Kundeninformation Coronavirus

Neu auch bei uns Maskenpflicht im Showroom & Service-Annahme

AKTUELLE SITUATION.

Unsere Hygiene- und Schutzmassnahmen.

Liebe Kundinnen, liebe Kunden

Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns und bitten Sie, dabei die folgenden Verhaltensregeln zu berücksichtigen.
Neu gilt auch bei uns Maskenpflicht, im Showroom wie auch in der Service-Annahme.

  • Tragen Sie eine Schutzmaske
     
  • Desinfizieren Sie Ihre Hände
     
  • Halten Sie Abstand (2 m)
     
  • Treten Sie nur ein, wenn Sie sich gesund fühlen

Es stehen Handschuhe und Schutzmasken zur Verfügung. Selbstverständlich halten wir alle weiteren geforderten Hygiene- und Schutzmassnahmen im Interesse unserer Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Partner weiterhin ein.

Beratung & Service ohne physischen Kontakt
Wenn Sie physischen Kontakt vermeiden möchten, nehmen wir Ihren BMW oder MINI auch via Schlüsseltresor (24h zugänglich) entgegen. Zudem stehen unsere Mitarbeitenden für Hol- und Bringservices zur Verfügung und beraten Sie gerne auch online und per Telefon. So minimieren wir die persönlichen Kontakte und halten Ihren BMW oder MINI jederzeit einsatzbereit.

Beratungsgespräche Verkauf & Service
Gemäss unserem Schutzkonzept dürfen bis auf weiteres nur zwei Personen und jeweils ein Verkäufer an Beratungs- und Verkaufsgesprächen teilnehmen.

Unser Team nimmt die ausserordentlichen Herausforderungen an und setzt die vom Bundesrat eingeführten Massnahmen um. Auch in schwierigen Zeiten stellen wir Ihre Mobilität sicher. Bleiben Sie gesund!

Ihr Garage Burkhardt Team
 

Unsere Kontaktdaten
Per Telefon:    041 925 27 27
Per Mail:         info@garage-burkhardt.ch

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Sales-Team Verkauf

Neuwagen & Occasionen.

Unter Einhaltung der geltenden Hygiene- und Schutzmassnahmen könne wir Ihnen wieder das ganze Leistungsspektrum unseres Sales-Team anbieten:

  • Beratung & Verkauf von Neu- oder Occasionsfahrzeugen
  • Fahrzeugübergaben inkl. Erläuterungen zum Fahrzeug
  • Probefahrten
  • NEU: Hol- & Bring-Service für Probefahrten

Gerne beraten wir Sie zu unseren aktuellen BMW und MINI Modellen und unterbreiten Ihnen eine Fahrzeug- oder Leasingofferte. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Bitte beachten Sie bei Ihren Besuch bei uns im Showroom:

  • Es gilt Maskenpflicht
     
  • max. zwei Kundinnen/Kunden pro Beratungs-/Verkaufsgespräch
     
  • Warten Sie in der Empfangszone des Showroom, Sie werden umgehend von unseren Verkaufsberatern abgeholt
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BMW Service

Service & Werkstatt.

Unser Werkstatt-Betrieb ist für Servicearbeiten und Reparaturen am Fahrzeug geöffnet. So können wir die individuelle Mobilität unserer Kunden sicherstellen. 

Zum Schutz aller und zur Eindämmung der Ansteckung werden alle vom Bund gefordeten Schutzmassnahmen umgesetzt. Bitte beachten Sie die folgenden Verhaltensregeln in der Serviceannahme:

  • Es gilt Maskenpflicht
     
  • Es dürfen sich jeweils nur max. 2 Kundinnen/Kunden in der Kundenkontaktzone aufhalten
     
  • Halten Sie den empfohlenen Sicherheitsabstand von 2 Metern ein, in der Kundenkontaktzone aber auch davor. 

Wenn Sie physischen Kontakt vermeiden möchten, nehmen wir Ihren BMW oder MINI auch via Schlüsseltresor (24h zugänglich) entgegen. 

 

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Schutzmassnahmen im Fahrzeug

Gesundheit hat Vorfahrt.

Zu Ihrem Schutz haben wir eine Reihe von Massnahmen eingeführt:

  • Alle Fahrzeuge werden mit Einwegschonern für Lenkräder, Sitze, Handbremsgriffe und Ganghebel bestückt.
     
  • Unser Werkstattpersonal trägt Einweghandschuhe.
     
  • Alle Kontaktflächen am Fahrzeug sowie die Schlüssel werden gründlich gereinigt.
     
  • Alle Kontaktflächen der Ersatzfahrzeuge werden täglich gereinigt.
     
  • In der Kundenkontaktzone steht Desinfektionsmittel zur Verfügung.

 

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Arbeiten bei Burkhardt

Hol- & Bring-Service

Wir bieten Ihnen einen speziellen Hol- und Bringservice an. So minimieren wir die persönlichen Kontakte und halten Ihren BMW oder MINI jederzeit einsatzbereit.

Unser Service-Team gibt Ihnen gerne Auskunft zum Hol- und Bringservice unter

Telefon:  041 925 27 27
E-Mail:   info@garage-burkhardt.ch

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BMW Mobile Care

BMW Mobile Care.

Im Falle einer Panne oder eines Unfalls steht Ihnen die BMW Group Mobile Care wie gewohnt zur Seite.

24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Hotline 0844 85 75 75

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BMW Info Corona