Kundeninformation Coronavirus

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Showroom wieder geöffnet

WIR HABEN FÜR SIE GEÖFFNET.

Liebe Kundinnen, liebe Kunden

Die vom Bundesrat erlassenen Massnahmen werden nun etappenweise gelockert. Wir dürfen nun auch unseren Showroom ab dem 11. Mai 2020 wieder für Sie öffnen. 

Selbstverständlich halten wir alle geforderten Schutzmassnahmen im Interesse unserer Kunden, Mitarbeitenden und Partner weiterhin ein.

Ab Montag, 11. Mai 2020, dürfen wir wieder Beratungsgespräche und Probefahrten anbieten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns und bitten Sie, dabei die folgenden Verhaltensregeln zu befolgen:

  • Warten Sie in der Empfangszone des Showroom, Sie werden umgehend von unseren Verkaufsberatern abgeholt
  • Desinfizieren Sie Ihre Hände
  • Es stehen Handschuhe und Schutzmasken zur Verfügung
  • Halten Sie Abstand (2 m)
  • Treten Sie nur ein, wenn Sie sich gesund fühlen

Gemäss unserem Schutzkonzept dürfen bis auf weiteres nur zwei Personen und jeweils ein Verkäufer an Beratungs- und Verkaufsgesprächen teilnehmen.

Unser Team wird ebenfalls alle Hygiene- und Verhaltensregeln umsetzen und alle Kontaktflächen regelmässig desinfizieren, um eine weitere Ansteckung zu minimieren.

Beratung & Service ohne physischen Kontakt
Wenn Sie physischen Kontakt vermeiden möchten, nehmen wir Ihren BMW oder MINI auch via Schlüsseltresor (24h zugänglich) entgegen. Zudem stehen unsere Mitarbeitenden für Hol- und Bringservices zur Verfügung und beraten Sie gerne auch online und per Telefon. So minimieren wir die persönlichen Kontakte und halten Ihren BMW oder MINI jederzeit einsatzbereit.

Unser Team nimmt die ausserordentlichen Herausforderungen an und setzt die vom Bundesrat eingeführten Massnahmen um. Auch in schwierigen Zeiten stellen wir Ihre Mobilität sicher.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Garage Burkhardt Team
 

Unsere Kontaktdaten
Per Telefon:    041 925 27 27
Per Mail:         info@garage-burkhardt.ch

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BMW Info Corona
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Sales-Team Verkauf

Neuwagen & Occasionen.

Showroom ab 11. Mai 2020 wieder offen!

Wir freuen uns sehr, Sie ab dem 11. Mai 2020 wieder in unserem Showroom begrüssen zu dürfen. Dabei können wir Ihnen, unter Einhaltung der geltenden Hygiene- und Schutzmassnahmen, wieder das ganze Leistungsspektrum unseres Sales-Team anbieten:

  • Beratung & Verkauf von Neu- oder Occasionsfahrzeugen
  • Fahrzeugübergaben inkl. Erläuterungen zum Fahrzeug
  • Probefahrten
  • NEU: Hol- & Bring-Service für Probefahrten

Gerne beraten wir Sie zu unseren aktuellen BMW und MINI Modellen und unterbreiten Ihnen eine Fahrzeug- oder Leasingofferte. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass bis auf weiteres nur jeweils zwei Kundinnen/Kunden pro Beratungs-/Verkaufsgespräch teilnehmen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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BMW Service

Service & Werkstatt.

Unser Werkstatt-Betrieb ist für Servicearbeiten und Reparaturen am Fahrzeug geöffnet. So können wir die individuelle Mobilität unserer Kunden sicherstellen. 

Zum Schutz aller und zur Eindämmung der Ansteckung werden alle vom Bund gefordeten Schutzmassnahmen umgesetzt. Bitte beachten Sie die folgenden Verhaltensregeln in der Serviceannahme:

  • Bitte warten Sie vor dem Eingang.
    Sie werden von unseren Mitarbeitenden umgehend abgeholt.

     
  • Es darf sich jeweils nur 1 Kundin/Kunde in der Kundenkontaktzone aufhalten
     
  • Halten Sie den empfohlenen Sicherheitsabstand von 2 Metern ein, in der Kundenkontaktzone aber auch davor. 

Wenn Sie physischen Kontakt vermeiden möchten, nehmen wir Ihren BMW oder MINI auch via Schlüsseltresor (24h zugänglich) entgegen. 

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Schutzmassnahmen im Fahrzeug

Gesundheit hat Vorfahrt.

Zu Ihrem Schutz haben wir eine Reihe von Massnahmen eingeführt:

  • Alle Fahrzeuge werden mit Einwegschonern für Lenkräder, Sitze, Handbremsgriffe und Ganghebel bestückt.
     
  • Unser Werkstattpersonal trägt Einweghandschuhe.
     
  • Alle Kontaktflächen am Fahrzeug sowie die Schlüssel werden gründlich gereinigt.
     
  • Alle Kontaktflächen der Ersatzfahrzeuge werden täglich gereinigt.
     
  • In der Kundenkontaktzone steht Desinfektionsmittel zur Verfügung.

 

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Arbeiten bei Burkhardt

Hol- & Bring-Service

Wir bieten Ihnen einen speziellen Hol- und Bringservice an. So minimieren wir die persönlichen Kontakte und halten Ihren BMW oder MINI jederzeit einsatzbereit.

Unser Service-Team gibt Ihnen gerne Auskunft zum Hol- und Bringservice unter

Telefon:  041 925 27 27
E-Mail:   info@garage-burkhardt.ch

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BMW Mobile Care

BMW Mobile Care.

Im Falle einer Panne oder eines Unfalls steht Ihnen die BMW Group Mobile Care wie gewohnt zur Seite.

24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Hotline 0844 85 75 75

HELFEN SIE MIT.

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BAG Schutzmassnahmen

Helfen Sie mit, die Verhaltens- und Hygieneregeln des Bundesamtes für Gesundheit umzusetzten. Wir alle leisten damit einen wichtigen Beitrag gegen die Ausbreitung des Virus und zum Schutz von allen.

Erfahren Sie unter dem folgenden Link mehr dazu, wie Sie sich und andere schützen können mehr Erfahren