Serviceberater/in als Leiter/in Serviceberater/in 100%
Für unser Service-Team in Niederwangen b. Bern per 1. Dezember oder nach Vereinbarung gesucht.
Wir bieten eine spannende Aufgabe mit Verantwortung:
In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Funktion führen Sie das Team Serviceberatung. Sie arbeiten selbst an der Front und übernehmen so die Vorbildfunktion für Ihr Team. Sie beraten und betreuen unsere Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe. Sie sind die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden, planen die Werkstattauslastung optimal mit und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung der Reparaturaufträge. Ausserdem haben Sie die von Ihnen betreuten Fahrzeuge jederzeit unter Kontrolle und informieren den Kunden gezielt über den Reparatur- und Kostenumfang. Sie bearbeiten technische Aktionen und sind mitverantwortlich für unsere Mietwagenflotte.
Mit diesem Profil machen Sie das Rennen:
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Weiterbildung zum Technischen Kaufmann/-frau oder Handelsdiplom
- Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Gewerbe
- Muttersprache Deutsch mit guten mündlichen Französisch- oder Englischkenntnissen
- Sie begeistern sich für die Marke BMW und haben Freude am persönlichen Kontakt
mit Kundinnen und Kunden
- Sie zeichnen sich durch ein äusserst kundenorientiertes Auftreten aus und haben sehr gute
Umgangsformen
- Sie sind eine dynamische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- Sie sind ein Teamplayer und ein Organisationstalent
- Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und sind belastbar
Auf Sie wartetet eine spannende Aufgabe in einem familiären und teamorientierten Unternehmen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen per
E-Mail an andrea.bittel@automarti.ch, HR Fachfrau , Tel. 031 985 10 10.
